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​​​​​Preguntas frecuentes

¿Qué es la Sugese?​​

La Ley Reguladora del Mercado de Seguros No 8653, de 7 de agosto de 2008, creó la Superintendencia General de Seguros (Sugese), como un órgano de máxima desconcentración y adscrito al Banco Central de Costa Rica.

La Superintendencia, es responsable de la autorización, regulación y supervisión de las personas, físicas o jurídicas, que intervengan en los actos o contratos relacionados con la actividad aseguradora, reaseguradora, la oferta pública y la realización de negocios de seguros. Además, tiene por objeto velar por la estabilidad y el eficiente funcionamiento del mercado de seguros, así como entregar la más amplia información a los asegurados.

Funciona bajo la dirección del Consejo Nacional de Supervisión del Sistema Financiero (Conassif), cuerpo colegiado integrado para asuntos de Sugese por el Presidente del Banco Central, el Ministro de Hacienda o su representante y seis miembros elegidos por la Junta  Directiva del Banco Central incluido el presidente del Conassif.

Además podrá encontrar respuesta a sus dudas sobre los siguientes temas:

​​Contrato de Seguro 

​COVID-19​

Denuncias​ 

Defensorías del Asegurado

​Derechos y deberes del consumidor

En caso de siniestro 

Registro Único de Beneficiarios (RUB)​

Seguro de Riesgos del Trabajo (RT) 

​Seguro Obligatorio de Automóviles (SOA) 

Trámites y requisitos​​