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Trámites

Registros

Nombre del Trámite:

Solicitud de registro o actualización de la póliza o nota técnica de un producto

Tipo de Institución:Institución Autónoma
Nombre de la Institución:Superintendencia General de Seguros
Dependencia responsable del trámite:División de Normativa y Autorizaciones
Dirección de la dependencia, sus sucursales y horarios:

El presente trámite se realiza desde la plataforma Sugese en Línea: https://www.sugeseenlinea.sugese.fi.cr/sitio/sts/

Por esta razón no se encuentra sujeto a que la persona tramitante se apersone ante las oficinas de la Superintendencia General de Seguros.

Licencia, autorización, o permiso que se obtiene con el trámite:Registro o actualización de la póliza o nota técnica de un producto
Requisitos:

SUGESE 08-14 Reglamento sobre el Registro de Productos, Anexo RSP-1

SGS-DES-A-041-2014 Lineamientos generales para el registro de productos de seguros por parte de las entidades aseguradoras  

Fundamento legal de cada requisito:Reglamento SUGESE 08-14 Artículo 29, inciso d, de la Ley N° 8653 Ley Reguladora del Mercado de Seguros
Plazo de resolución:Plazo resolutivo 5 días hábiles máximo, se pueden hacer prevenciones, cuya revisión puede tardar hasta 5 días hábiles.

​​​​Nombre del Trámite:Solicitud de registros de oficinas de representación
Tipo de Institución:Institución Autónoma
Nombre de la Institución:Superintendencia General de Seguros
Dependencia responsable del trámite:División de Normativa y Autorizaciones
Dirección de la dependencia, sus sucursales y horarios:

Avenidas 13 y 17, calle 3a. Barrio Tournón, distrito San Francisco, cantón de Goicoechea, San José. Frente a las oficinas centrales del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social

Tel: 2243-5108

Fax: 2243-5151

Horario: de lunes a viernes, de las 8:00 am a las 4:30 pm en jornada continua

Licencia, autorización, o permiso que se obtiene con el trámite:

Registro de oficinas de representación

Requisitos:

Presentar ante la Sugese la documentación solicitada en el Anexo 19 del Reglamento SUGESE-01-21​

Fundamento legal de cada requisito:

Artículo 17  y 29 de la Ley N° 8653 Ley Reguladora del Mercado de Seguros

Reglamento SUGESE 01-21

Plazo de resolución:Revisión de presentación de la totalidad de los documentos: 15 días hábiles, se puede hacer una prevención cuya revisión puede tardar hasta 15 días hábiles; plazo resolutivo 30 días hábiles máximo, se pueden hacer prevenciones lo cual suspende el plazo resolutivo.
Vigencia de la licencia, autorización o permiso:Indefinida
Costo del trámite:No aplica

Nombre del Trámite:Solicitud de Registro de Servicios de Operador de Seguros Autoexpedible, actualización o exclusión del Registro
Tipo de Institución:Institución Autónoma
Nombre de la Institución:Superintendencia General de Seguros
Dependencia responsable del trámite:División de Normativa y Autorizaciones
Dirección de la dependencia, sus sucursales y horarios:

El presente trámite se realiza desde la plataforma Sugese en Línea

Por esta razón no se encuentra sujeto a que la persona tramitante se apersone ante las oficinas de la Superintendencia General de Seguros.

Licencia, autorización, o permiso que se obtiene con el trámite:Registro  de Operadores de Seguros Autoexpedibles, actualización o exclusión del Registro
Requisitos:El Anexo 21 del Reglamento SUGESE-01-21
Fundamento legal de cada requisito:

Artículo 24 de la Ley N° 8653 Ley Reguladora del Mercado de Seguros

Reglamento SUGESE 11-20​

Plazo de resolución:El servicio ROA es autogestionado, por lo que el registro queda en firme al ser remitidos todos los requisitos por el Representante legal de la aseguradora acreditante en el servicio indicado.​
Vigencia de la licencia, autorización o permiso:Indefinida
Costo del trámite:No aplica

Nombre del Trámite:Solicitud de registro de pólizas y notas técnicas de seguros obligatorios
Tipo de Institución:Institución Autónoma
Nombre de la Institución:Superintendencia General de Seguros
Dependencia responsable del trámite:División de Normativa y Autorizaciones
Dirección de la dependencia, sus sucursales y horarios:

Avenidas 13 y 17, calle 3a. Barrio Tournón, distrito San Francisco, cantón de Goicoechea, San José. Frente a las oficinas centrales del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.

Tel: 2243-4848

Fax: 2243-5151

Horario: de lunes a viernes, de las 8:00 am a las 4:30 pm en jornada continua

Licencia, autorización, o permiso que se obtiene con el trámite:Registro de pólizas y notas técnicas de seguros obligatorios
Requisitos:

Presentar ante la Sugese la documentación solicitada en el Anexo 9 del Reglamento SUGESE-01-21

Fundamento legal de cada requisito:

Artículos 25 inciso k) y 29 inciso e) de la Ley 9078, para el Seguro Obligatorio Automotor (SOA).

Código de Trabajo, Ley 2, para el Seguro de Riesgos del Trabajo (RT).​

Plazo de resolución:Revisión de presentación de la totalidad de los documentos: 15 días hábiles, se puede hacer una prevención cuya revisión puede tardar hasta 15 días hábiles; plazo resolutivo 30 días hábiles máximo, se pueden hacer prevenciones lo cual suspende el plazo resolutivo.
Vigencia de la licencia, autorización o permiso:Indefinida
Costo del trámite:No aplica