Requisitos :
Llenar el formulario de consultas y denuncias.
El fin de pretensión de las consultas no debe ser el de solicitar la resolución un caso concreto; deben ser formuladas con un carácter general.
1. Plazo de resolución:
El plazo de resolución será de 20 días hábiles aproximadamente. La resolución final estará definida por la complejidad de la consulta y la atención oportuna por parte del consultante de información adicional solicitada.
2. Vigencia: Indefinida
La respuesta a la consulta jurídica de seguros no tiene un plazo de caducidad definido.